Adatkezelési tájékoztató

A LélekMérleg elkötelezett a személyes adatok védelme és a bizalmas információkezelés mellett. Jelen tájékoztató ismerteti a weboldal látogatóinak, az érdeklődőknek és a szolgáltatásokat igénybe vevőknek a személyes adataival kapcsolatos adatkezelést. Az adatkezelés az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR – 2016/679/EU) és a vonatkozó magyar jogszabályok alapján történik.

1. Az adatkezelő adatai

Név: Dr. Bor Andrea egyéni vállalkozó

Székhely: 1105 Budapest, Gergely utca 8.

E-mail: lelek.merleg.mental@gmail.com

Weboldal: www.lelekmerleg.hu

Adószám: [vállalkozás bejegyzését követően kitöltendő]

2. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

Kapcsolatfelvétel és időpont-egyeztetés

• Kezelt adatok: név, e-mail-cím, önkéntesen megadott telefonszám, üzenet tartalma.

• Cél: érdeklődések megválaszolása, kapcsolattartás és időpont-egyeztetés.

• Jogalap: szerződéskötést megelőző intézkedések (GDPR 6. cikk (1) b) pont), egyéb megkeresések esetén jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont). Utóbbi esetben a jogos érdek a megkeresések megválaszolása és a kapcsolattartás biztosítása.

• Megőrzés: az ügy lezárásától számított legfeljebb 1 év, kivéve, ha szolgáltatási jogviszony jön létre, vagy további megőrzés jogszerűen indokolt.

Kapcsolatfelvételre a weboldal űrlapján vagy közvetlenül e-mailben van lehetőség. A konzultációs időpontok véglegesítése és visszaigazolása kizárólag e-mailben történik.

A kapcsolatfelvétel önkéntes, azonban megfelelő elérhetőség hiányában a megkeresés megválaszolása nem biztosítható.

Számlázás és könyvelés

• Kezelt adatok: számlázási név, cím, szükség esetén adószám, valamint a számla kiállításához szükséges egyéb adatok.

• Cél: számlakiállítás, könyvelés, adózási és számviteli kötelezettségek teljesítése.

• Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont).

• Megőrzés: a számviteli bizonylatokat a vonatkozó jogszabályok alapján legalább 8 évig őrzöm meg.

A kötelező számlázási adatok hiányában számla nem állítható ki.

3. Weboldalhasználat és sütik

A Webnode rendszerében működő honlap technikai adatokat (például IP-címet, böngészőadatokat) és sütiket kezelhet a weboldal működése, biztonsága és látogatottságának elemzése érdekében.

A működéshez elengedhetetlen sütik használata nem igényel külön hozzájárulást. Az egyéb, hozzájáruláshoz kötött sütik kizárólag előzetes hozzájárulás alapján alkalmazhatók.

A sütik típusairól, céljáról és tárolási idejéről a weboldal sütikezelési tájékoztatója és beállításai nyújtanak további információt.

4. Külső szolgáltatók és adatfeldolgozók

A weboldal és a vállalkozás működtetéséhez az alábbi szolgáltatókat veszem igénybe:

Szolgáltató Adatkezelés célja Székhely
Webnode AG Weboldalüzemeltetés, tárhelyszolgáltatás, kapcsolatfelvételi űrlap Badenerstrasse 47, 8004 Zürich, Svájc
Google Ireland Limited (Gmail) Elektronikus levelezés, kapcsolattartás, időpont-egyeztetés Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) Elektronikus számlázás, számlaadatok kezelése – a szolgáltatás igénybevételétől 1031 Budapest, Záhony utca 7.
Ebit Számviteli és Szolgáltató Kft. Könyvelési, adózási és számviteli feladatok ellátása 6728 Szeged, Baktói utca 72.

A szolgáltatók adatvédelmi tájékoztatói és elérhetőségei:

• Webnode: https://www.webnode.com/hu/privacy-policy/

• Google: https://policies.google.com/privacy?hl=hu

• Számlázz.hu: https://www.szamlazz.hu/adatvedelem/

• Ebit könyvelőiroda: iroda@ebit.porta.hu

A szolgáltatók a feladatuk ellátásához szükséges adatokhoz férhetnek hozzá, a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak megfelelően. Adatfeldolgozói vagy önálló adatkezelői szerepüket a konkrét szolgáltatás és a szerződéses feltételek határozzák meg.

5. Az érintettek jogai

Ön jogosult tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről, azokhoz hozzáférni, valamint kérni a pontatlan adatok helyesbítését.

A jogszabályi feltételek szerint kérheti adatai törlését, kezelésük korlátozását, élhet adathordozhatósági jogával, és tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Adatkezeléssel kapcsolatos kérelmét a lelek.merleg.mental@gmail.com e-mail-címre küldheti. Kérelméről indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint legkésőbb egy hónapon belül tájékoztatást nyújtok.

Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást a szolgáltatásaim során nem végzek.

6. Adatbiztonság

A személyes adatokat bizalmasan kezelem, és megfelelő technikai, valamint szervezési intézkedésekkel védem a jogosulatlan hozzáféréstől, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól és adatvesztéstől.

A kapcsolatfelvételi űrlapon kérem, lehetőség szerint ne osszon meg részletes egészségügyi- vagy más különösen érzékeny személyes adatokat.

7. Panasztétel és jogorvoslat

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés vagy panasz esetén elsősorban a megadott e-mail-címen fordulhat hozzám. Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Weboldal: https://www.naih.hu

8. A tájékoztató módosítása

Fenntartom a jogot jelen tájékoztató módosítására, különösen a szolgáltatások, az adatkezelési gyakorlat vagy a jogszabályok változása esetén.

Az aktuális változat folyamatosan elérhető a www.lelekmerleg.hu weboldalon.

Utolsó frissítés: 2026. október 24.